Miljø- & CSR-politik

Hovedaktivitet

Møbel-Gruppens mission er at levere professionelle indretningsløsninger, der giver kunden en ekstra dimension i indretningen. For os handler det først og fremmest om løsninger og tilfredse kunder.

Møbel-Gruppen er totalleverandør, hvilket betyder leverandør af kontormøbler, skolemøbler, belysning, skranker, kantinemøbler, konferencemøbler, akustikløsninger, tæpper og meget andet.

I mere end 60 år har vi specialiseret os i at levere komplette løsninger til vores kunder, f.eks. i forbindelse med indretning af nye kontorer, skoler, komplette bankfilialer, mødelokaler, studie- og læringsmiljøer, kontorarbejdspladser, og receptionsområder. Vi hjælper også gerne med ompolstring af eksisterende møbler i det omfang det er muligt og rentabelt, set ud fra et miljømæssigt og økonomisk perspektiv.

Møbel-Gruppen er derfor den attraktive samarbejdspartner, når nye arealer skal indrettes eller eksisterende skal friskes op.

Omfattende hjælp til indretning

Møbel-Gruppen leverer komplette løsninger, der opfylder vores kunders behov og ønsker. Vores egen tegnestue udfører indretningsforslag, der er tegnet som 3D visualiseringer. Du bestemmer altid detaljeringsgraden af tegningerne og dermed også økonomien af det visualiserede materiale. Selvfølgelig altid i tråd med de aftaler vi indgår.

Når du har valgt Møbel-Gruppen som samarbejdspartner, stiller vi al vores ekspertise og hjælp gratis til rådighed for at sikre, at vi sammen når de bedste resultater. Du betaler ikke for den tid vi bruger på at realisere jeres projekter, så længe vi benytter eget personale. Det er en del af det vi betragter som samarbejde og derfor vi kalder det for et partnerskab.

Produktportefølje

Vi har ingen egen produktion og derfor ingen maskiner der “skal fodres”, Så vi kan sammen med vores kunder vælge markedets bedste inventar til projektet. Dette har vist sig at være en rigtig god løsning for begge parter gennem årene, især i en foranderlig verden som nu.

CSR-Politik

I Møbel-Gruppen stræber vi altid efter at skabe værdi for vores kunder og medarbejdere. Vores CSR-politik er en integreret del af vores forretningsstrategi og afspejler den forpligtelse vi har, til at drive en ansvarlig og bæredygtig virksomhed.

1. Bæredygtighed og miljø:

Cirkulær økonomi og genbrug er nøgleelementer i den bæredygtige omstilling af vores samfund. Hos Møbel-Gruppen tager vi netop dette som en ansvarlig del af løsningen alvorligt. Hver dag gør vi et stort arbejde for at beskytte vores miljø og dermed passe på de dyrebare ressourcer vi har, og som vi gerne vil give videre til fremtidige generationer.

Vi arbejder aktivt på at minimere vores miljøpåvirkning ved at anvende producenter der:

  • Arbejder ud fra miljømæssigt bæredygtige principper og som benytter genbrugsmaterialer og certificeret træ (f.eks. FSC- eller PEFC-certificeret) i det omfang det er muligt.
  • Reducere affald gennem effektiv produktion og genbrug af materialer.
  • Fremme bæredygtige designprincipper, herunder holdbarhed, vedligeholdelse og genanvendelighed af produkter

Affald og genbrugsmaterialer

Vi stræber efter at skabe transparens i vores værdikæder, da vi mener, at det første skridt i omstillingen er viden. Vi uddeler derfor gerne vores underleverandørers miljøcertificeringer, som spænder fra ISO standarder, EPD-certifikater samt danske og internationalt anerkendte miljømærker.

Møbel-Gruppen har gennem de seneste år aktivt bidraget til at videregive kravet om CO2-neutrale materialer til vores leverandører. På den baggrund er vi stolte af at se, hvordan flere og flere af de produkter, der findes i Møbel-Gruppens sortiment nu, produceres bæredygtigt og med brug af genbrugsmaterialer som f.eks. fiskenet indsamlet i verdenshavene, eller bark fra træindustrien. Det betyder produkter, der i højere grad er Co2 venlige og dermed bidrager som en del af løsningen på vores stadigt stigende forbrug.

Et eksempel er smukke designlamper lavet af papemballage fra automobilindustrien. Lamperne produceres på beskyttede værksteder, der hjælper socialt udsatte borgere. På den måde er vi og vores kunder med til at give mennesker der har det svært, et meningsfuldt liv samtidig med at vi genbruger.

Bortskaffelse, genbrug eller donation

Møbel-Gruppen tilbyder at tage brugte møbler retur fra vores kunder, så vi kan finde et nyt sted, hvor produktet kan leve videre. Hvis møblerne/produkterne er klar og funktionelle, når de udskiftes, bruger vi vores kontaktflade og gør en indsats for at donere til klubber, institutioner og andre, der kan bruge dem. Dette forlænger levetiden og reducerer den samlede CO2-belastning.

Hvis det skulle ske, at møblerne er i for dårlig stand til at blive videregivet eller solgt, gør vi en dyd ud af at kildesortere, så de enkelte materialer genanvendes og genbruges. Vi er med på, at det er den ydre cirkel af vores cirkulære system i virksomheden, men vi tager opgaven seriøst, med viden om, at materialer i møblerne altid kan have værdi for producenter fra andre brancher.

Emballagegenbrug:

Møbel-Gruppen modtager daglige store mængder af emballerede varer fra vores leverandører. Når vi pakker varer ud og klargør dem til levering/montage hos vores kunder, lægger vi den brugte emballage på vores lager og genbruger den til egne forsendelser. Dermed minimerer vi vores eget forbrug af pap- og plastemballage, og den emballage, vi ikke selv kan anvende, videresendes til genbrug.

Daglig overvejelse:

Medarbejderne og ledelsen i Møbel-Gruppen har konstant fokus på i videst muligt omfang at bidrage til at passe på vores miljø og tænke i cirkulær økonomi.

Når det er sagt, er kvaliteten af møblerne stadig kernen i vores værdier. Vi mener, at vores produkter skal bygges til at være brugbare i mange år. Sortimentet vi tilbyder, er derfor nøje udvalgt til at holde i en længere periode, for ved at købe produkter, der har en længere levetid, kan vi sprede CO2-fodaftrykket ud og dermed være et bedre miljøvalg, set ud fra et holistisk livscyklusperspektiv.

2. Ansvarlig leverandørstyring:

Vi vælger vores leverandører med omhu og stiller krav til, at de lever op til en høj standard inden for socialt ansvar, arbejdsforhold og miljøhensyn. Vi samarbejder kun med leverandører, der respekterer menneskerettigheder og sikrer ordentlige arbejdsforhold, herunder rimelige lønninger, sikre arbejdsforhold og ingen brug af børne- eller tvangsarbejde.

Når vi vælger at tage nye producenter ind i sortimentet, lægger vi altid vægt på, at kvaliteten i produktionskæder og processer er sat efter de højeste standarder. På den måde er vi som regel i stand til at spore produktionen baglæns gennem kæderne. Vi bestræber os på kun at bruge produkter og producenter, der har en lang garantiperiode.

3. Sociale forhold og medarbejdertrivsel:

I Møbel-Gruppen stræber vi efter at skabe en inkluderende og retfærdig arbejdsplads, hvor alle medarbejdere behandles med respekt og har mulighed for at udvikle sig. Dette indbefatter:

  • Lige muligheder for alle medarbejdere uanset køn, race, religion, eller seksuel orientering.
  • Et sikkert og sundt arbejdsmiljø med fokus på forebyggelse af arbejdsulykker og sundhedsfremmende tiltag.
  • Tilbyde træning og udviklingsmuligheder for at fremme medarbejdernes kompetencer og karriereudvikling.
  • Elevprogrammer der er tilpasset vores elever, således, at de selv får medansvar for deres uddannelse hos os.

Vi ser en stor værdi i, og forpligtigelse for at kunne uddanne unge mennesker til fremtidens arbejdsmarked i Danmark.

4. Etisk forretningspraksis:

Møbel-Gruppen forpligter sig til at drive virksomhed med integritet og i overensstemmelse med gældende lovgivning. Vi har en nul-tolerancepolitik overfor korruption, bestikkelse og interessekonflikter. Vores forretningsprincipper er baseret på åbenhed, ærlighed og ansvarlighed overfor alle interessenter.

5. Samfundsengagement:

Vi støtter lokale initiativer og engagerer os i projekter, der fremmer social og kulturel udvikling. Dette omfatter støtte til lokale velgørenhedsorganisationer, samarbejde med sociale og kulturelle virksomheder, samt sponsorater til elite -og breddesport i lokalområdet.

Klimamålsætning 2030 for Møbel-Gruppen A/S

Møbel-Gruppen er dedikeret til at skabe bæredygtige, miljøvenlige og sunde indendørsmiljøer, der bidrager til en grønnere fremtid. Vi har ambitiøse mål for 2030 om at reducere vores klimapåvirkning og opnå CO2-neutral drift inden 2050.

Hos Møbel-Gruppen er kunden altid i centrum, og vi er stolte af at dele vores viden om bæredygtige og miljøvenlige valg. Vores forretningsgrundlag bygger på troværdighed og levering af møbler af højeste kvalitet.

Som en del af vores klimamålsætninger vil vi inden 2030:

Overgå til energi fra vedvarende kilder som vind, sol og fjernvarme.

  • Implementere et ressourcehåndteringssystem, der sikrer korrekt sortering af vores indpakning.
  • Levere møbler i elbiler.
  • Dele vores klimavision med strategiske leverandører.
  • Være eksperter på certificeringer og formidle det bæredygtige valg.
  • Fremme cirkulære indkøbsprincipper ved at forlænge levetiden på kundernes inventar og redesigne, hvor det er muligt.
  • Sikre tilgængelighed af reservedele hos leverandører i mindst tre år.

Vi tror på, at vores klimamål vil være med til at skabe en positiv forskel for planeten, samfundet og vores kunder, og vi ser frem til at samarbejde med alle interessenter for at nå vores mål og skabe en bedre verden.

Vi vil til stadighed fortsætte med at integrere bæredygtighed og ESG i vores produkter, services og processer, og vi uddanner vores salgskonsulenter til at understøtte bæredygtige valg hos kunderne, så vi sammen kan reducere energiforbrug og udledning af drivhusgasser.

Vores bæredygtighedsindsats er solidt forankret i vores bestyrelse, som har specialister inden for ESG.

Markedet for inventar til kontraktmarkedet er endnu ikke modent til at være en totalleverandør af miljøcertificerede produkter uden at begrænse produktudvalget, men vi prioriterer producenter, der støtter den grønne omstilling.

Konklusion på CSR-politik:

Møbel-Gruppen ønsker at være en positiv kraft for samfundet og miljøet. Vi mener, at en ansvarlig forretningspraksis ikke blot er det rigtige at have, men at dette også skaber langsigtet værdi for både os og vores kunder.

Arbejdsprocessen:

Inden bestilling:
Inden vi når en eventuel ordrebehandling, pågår en rådgivningsopgave fra os til vores kunder. Det er for Møbel-Gruppen en meget vigtig fase, som vi gør en ekstraordinær indsats for. For os er det ikke vigtigt at sælge produkter, men at levere løsninger der forener kravene til pris, kvalitet og funktionalitet.

Vi ønsker at skabe et langsigtet strategisk kundeforhold frem for et engangssalg. For os handler det om tillid, troværdighed og god service! I virkeligheden enkle dyder.

Serviceorganisation:
Vores serviceorganisation består af uddannede montører samt personale, som i flere tilfælde er blevet hentet direkte fra vores producenter – baseret på viden om, at enkeltpersoner gennem tidligere ansættelser kan komme Møbel-Gruppen og vores kunder til gode. Dette sikrer en høj grad af kvalitet og professionalisme i det arbejde der foregår, lige fra rådgivningsfasen til den endelige levering og fakturering.

Kvalitetssikring:

Ordrebehandling:
Ordre indtastes i vores regnskabssystem (Microsoft Business Solutions-Navision), og varer som ikke er på lager bestilles hos producenterne, senest to dage efter modtagelse af ordren.

Producentkontrol:

Vi foretager omhyggelig kontrol af ordrebekræftelser fra vores producenter, og følger løbende op på leveringstider.

Ordrebekræftelse:

Inden for 3 hverdage sendes en skriftlig ordrebekræftelse til kunden, som herefter har mulighed for at kontrollere den.

Før levering:

Mindst 5 dage før levering kontaktes slutbrugeren for præcist ønsket leveringstidspunkt, ved mindre ordrer fra dag til dag.

Levering:

Vi leverer og monterer med egne uddannede montører og med egne biler. På den måde sikrer vi kontinuitet i hele processen og en større grad af fleksibilitet. Ligeledes vil montørerne kende dine lokaler, og have de nødvendige clearinger, samt kende til både de skrevne og uskrevne interne regler i virksomheden.

Sluttjek:

Når Møbel-Gruppen leverer varer til slutbruger – er der altid et sluttjek hos kunden for at sikre, at vores leverede produkter er i overensstemmelse med kundens ordre.

Vi leder faktisk efter fejl…

Vi er yderst opmærksomme på de konsekvenser, fejl kan have, både for os selv og ikke mindst for vores kunder. Vi gør derfor vores yderste for at forhindre dem i at ske!

Eksempler på “faldgruber”:

  • Ser ordren fra producenten korrekt ud (hvis de har armlæn, er rammefarven korrekt osv.)
  • Har vi indtastet din ordre korrekt (vi gennemgår ordren to gange visuelt)
  • Ordrer fra vores producenter kontrolleres omhyggeligt
  • Pakning af varer på vores lager – ved større leverancer kontrolleres antal, farver mm af 2 personer
  • Levering og montage, vi gennemgår leverancer ved levering og noterer eventuelle mangler.
  • Alle kan have en dårlig dag, og uanset hvor meget vi tjekker og tjekker, sker der stadig fejl!

Vi er ligeglade med, hvem der har skylden, men i stedet forsøger vi at løse problemet – og ikke mindst løse det hurtigt. På den måde kan vi alle komme videre. Bagefter forsøger vi at finde fejlkilden, så vi kan få fejlen rettet og lære af det – kun på den måde bliver vi alle bedre.

  • Det er ofte på reklamationer, at man kan skelne den gode og knap så gode leverandør fra hinanden.

Vi kan selvfølgelig ikke helt undgå fejl, men vi gør alt, hvad der står i vores magt for at undgå dem.

Dialogen med vores kunder er altafgørende for et godt partnerskab og vi holder derfor meget gerne kvartals- eller halvårlige møder, hvor vi gennemgår periodens bestillinger for at sikre, at alt er, som det skal være.

Kreditrating og økonomi

Møbel-Gruppen står på et solidt økonomisk fundament. Vi er en 100 % danskejet virksomhed som er selvfinansieret.

Igennem de sidste 9 år i træk har vi opnået Bisnode´s Triple-A kreditvurdering. Dette er Nordens mest veletablerede kredit-rating model og AAA (Trippel-A) kredit-rating er den højeste kreditværdighed en virksomhed kan opnå. Kun 2% af alle danske virksomheder opnår AAA-rating.

Kredit-ratingen er et udtryk for en given virksomheds kreditværdighed og evne til at overleve. Ratingen er baseret på flere end 2.400 beslutningsregler. Disse beslutningsregler har udgangspunkt i delbedømmelsernes grunddata, ejerforhold, økonomi og betalingserfaringer.

Det er ikke uden en vis stolthed, at Møbel-Gruppen A/S for 9. år i træk har opnået AAA-rating, hvilket er en sikkerhed for, at du som kunde eller leverandør, handler med en kernesund virksomhed, der har en særdeles god evne til at imødekomme sine forpligtelser, og ikke mindst en virksomhed som består i mange år fremover.

Samtidigt er en AAA-rating din garanti for leverings- og suppleringssikkerhed, når du handler hos Møbel-Gruppen A/S.

Møbel-Gruppens slogan ”Forvent lidt mere” har, med det niende års AAA-kredit-rating, fået cementeret virksomhedens solide fundament.